Privacy Policy

Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.superstampasprint.com, compresi i servizi di e-commerce e gli strumenti di personalizzazione grafica basati su intelligenza artificiale.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

GIELLE S.R.L.
St. Prov. Trani-Andria Km 2,000
76125 Trani (BT)
P. IVA / Cod. Fisc. IT 07150240724
E-mail: amministrazione@gielleservice.net

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattati:

• dati anagrafici e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo, e-mail e telefono;
• dati necessari alla fatturazione e alla gestione degli ordini;
• dati relativi agli account registrati sul sito;
• informazioni inserite nelle richieste di preventivo o nei moduli di contatto;
• dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e log di sicurezza;
• file, testi, fotografie, loghi, nomi, date e altre informazioni caricate volontariamente dall’utente per la realizzazione di prodotti personalizzati;
• informazioni e contenuti forniti attraverso il servizio SuperStampaSprint AI Designer.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

Gestione di ordini e acquisti
Per elaborare l’ordine, realizzare i prodotti richiesti, gestire pagamenti, spedizioni, assistenza e obblighi amministrativi e fiscali.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge.

Richieste di informazioni e preventivi
Per rispondere alle richieste inviate dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Registrazione e gestione dell’account
Per consentire l’accesso all’area personale e la gestione degli ordini.
Base giuridica: esecuzione del contratto.

Sicurezza e corretto funzionamento del sito
Per prevenire abusi, accessi non autorizzati, frodi e problemi tecnici.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi.

Comunicazioni promozionali, qualora attivate
Saranno inviate esclusivamente nei casi e con le modalità previste dalla normativa applicabile e, quando necessario, previo consenso dell’interessato.

4. SuperStampaSprint AI Designer

Il sito mette a disposizione un servizio denominato SuperStampaSprint AI Designer, che consente all’utente di creare proposte e anteprime grafiche tramite sistemi di intelligenza artificiale.

Per utilizzare il servizio, l’utente può inserire informazioni quali:

• tipo di evento o prodotto;
• stile grafico desiderato;
• nomi, date e testi;
• preferenze cromatiche;
• fotografie, loghi o altri file volontariamente caricati.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per generare le anteprime richieste e per consentire l’eventuale successiva realizzazione del prodotto.

Le proposte prodotte dall’AI Designer costituiscono anteprime grafiche e non rappresentano automaticamente file esecutivi pronti per la produzione.

Prima della produzione definitiva potrà essere richiesta l’approvazione della prova grafica finale.

5. Utilizzo di servizi di intelligenza artificiale

Per la generazione delle anteprime, alcuni dati e contenuti inseriti dall’utente possono essere trasmessi tramite collegamento protetto ai fornitori tecnologici utilizzati dal servizio, tra cui OpenAI, esclusivamente nella misura necessaria a produrre il risultato richiesto.

I dati trasmessi attraverso le API di OpenAI non vengono utilizzati da OpenAI per addestrare o migliorare i propri modelli per impostazione predefinita.

Alcuni dati tecnici e contenuti possono essere temporaneamente conservati dal fornitore per finalità di sicurezza, prevenzione degli abusi e funzionamento del servizio, secondo le condizioni e le politiche applicabili del fornitore.

Non vengono utilizzati sistemi di intelligenza artificiale per assumere decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi nei confronti dell’utente.

6. Contenuti caricati dall’utente

L’utente è responsabile dei testi, fotografie, immagini, marchi, loghi e di ogni altro materiale che decide di caricare sul sito.

Caricando un contenuto, l’utente dichiara di essere autorizzato al suo utilizzo e di disporre degli eventuali diritti, autorizzazioni o consensi necessari.

In particolare, l’utente deve assicurarsi di essere autorizzato all’utilizzo di immagini che raffigurano altre persone.

I contenuti caricati vengono trattati esclusivamente per fornire il servizio richiesto, salvo ulteriori obblighi previsti dalla legge.

7. Conservazione delle anteprime AI

Le bozze e le anteprime AI non selezionate potranno essere cancellate automaticamente entro 30 giorni dalla loro creazione.

Qualora una proposta venga selezionata e utilizzata per un ordine, i dati necessari alla realizzazione e alla gestione dell’ordine potranno essere conservati per il tempo necessario all’esecuzione del servizio e, successivamente, secondo i termini previsti dagli obblighi amministrativi, fiscali e legali applicabili.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che forniscono servizi utili al funzionamento dell’attività, tra cui:

• fornitori di hosting e servizi informatici;
• piattaforme e servizi di intelligenza artificiale;
• servizi di posta elettronica;
• fornitori di servizi di pagamento;
• corrieri e operatori logistici;
• consulenti amministrativi, fiscali o legali;
• fornitori e collaboratori coinvolti nella produzione dell’ordine.

I dati non vengono venduti a terzi.

9. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori tecnologici possono comportare il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trattamento viene effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679 per i trasferimenti internazionali di dati personali.

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento.

Eventuali cookie o tecnologie non strettamente necessari, ad esempio per analisi statistiche o attività pubblicitarie, vengono utilizzati secondo le preferenze espresse dall’utente tramite gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.

L’utente può modificare le proprie preferenze relative ai cookie tramite gli strumenti messi a disposizione dal sito.

11. Tempi di conservazione

I dati vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati degli ordini vengono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi civilistici e fiscali;
• i dati relativi a richieste e preventivi vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti conseguenti;
• le bozze AI non selezionate possono essere cancellate entro 30 giorni;
• i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo necessario alla protezione dei sistemi.

12. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

amministrazione@gielleservice.net

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti dal sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.